Así funciona nuestro sistema de recompensas (Logros)
Nuestro sistema de recompensas está diseñado para que tu experiencia de compra sea más divertida, clara y beneficiosa a lo largo del tiempo.
Cuanto más utilices el sitio, más recibirás a cambio, en forma de puntos, logros y beneficios reales.

Todo ocurre de forma automática. Sin reglas complicadas, sin condiciones ocultas.

¿Qué son los Logros?

Utilizamos los mismos principios que en los juegos:

• Progresión
• Niveles
• Recompensas
• Objetivos claros

La diferencia es que aquí obtienes beneficios reales, no solo símbolos.

Tipos de logros

Obtienes logros mediante actividades totalmente normales, por ejemplo:

• Realizar compras
• Comprar con frecuencia
• Comprar muchos productos diferentes
• Iniciar sesión de forma regular
• Ser un cliente fiel a lo largo del tiempo

El sistema premia tanto la actividad como la lealtad a largo plazo.

Puntos – la base del sistema

Los puntos son la recompensa fundamental.

• Los puntos se obtienen automáticamente
• Se registran en tu cuenta cuando reclamas recompensas
• Puedes utilizarlos para conseguir productos totalmente gratis
• También puedes recibir otras recompensas, como códigos de descuento para futuras compras

Siempre puedes ver:

• Cuántos puntos tienes
• Qué se requiere para el siguiente nivel
• Qué logros (insignias) existen
• Qué logros ya has reclamado

Cada logro:

• Tiene varios niveles
• Requiere objetivos claros y medibles
• Se desbloquea automáticamente cuando se cumplen los requisitos

Ejemplos:

• Número de compras realizadas
• Facturación total
• Número de productos únicos
• Rachas de inicio de sesión
• Logros de coleccionista por reunir varias insignias

Progresión – siempre sabes cuál es el siguiente paso

Una parte clave del sistema es la transparencia.

Siempre puedes ver:

• Hasta dónde has llegado
• Qué falta para alcanzar el siguiente nivel

Esto hace que el sistema se sienta justo y motivador, no aleatorio.

¿Qué ocurre cuando desbloqueas algo?

Cuando alcanzas un objetivo:

• Se registra (en algunos casos con un pequeño retraso)
• Recibes una notificación clara
• La recompensa queda disponible de inmediato

No necesitas solicitar nada.
No hay riesgo de perder recompensas.

Por qué esto es bueno para ti como cliente

• Obtienes más valor por el mismo comportamiento
• La lealtad se recompensa de forma concreta, no solo con palabras
• Tienes control total y plena visibilidad
• El sistema es a largo plazo, no basado en campañas temporales
• ¡Es realmente divertido de usar!

En resumen:
Cuanto más utilices el sitio como de costumbre, más recibirás a cambio.

Información importante

• El sistema es gratuito
• No se requieren compras para participar
• Los puntos y logros no se pueden comprar: se ganan
• Todo el historial se guarda en tu cuenta

Resumen

El sistema de Logros (Gamificación) es una forma de:

• Recompensar la actividad
• Fomentar la lealtad
• Hacer que la experiencia del cliente sea clara y atractiva

No es un juego, pero sigue los mejores principios de los juegos, con beneficios reales como resultado.

Si quieres ver un ejemplo claro, puedes < hacer clic aquí >.